Anfitrião de Reservas

Descrição da VagaEstamos em busca de um Anfitrião de Reservas para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento inicial e na organização dos processos de reserva, assegurando a satisfação dos clientes desde o primeiro contato.ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo e ativo via telefone, WhatsApp e e-mail;Efetuar reservas individuais e de grupos no sistema;Realizar processos de conferência de comissões;Criar e gerenciar grupos e rooming lists;Prestar suporte às dúvidas dos clientes sobre disponibilidade, tarifas e serviços.Escala 5x2 - Horario das 08h as 18h

Requisitos NecessáriosPara esta posição, buscamos profissionais com:Experiência prévia em atendimento ao cliente ou reservas;Boa comunicação escrita e verbal;Conhecimento básico em ferramentas de mensagens (WhatsApp Business) e e-mail;Capacidade de organização e atenção a detalhes técnicos de reservas.