Descrição da vaga
Estamos buscando um Atendente de Hotel para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos hóspedes, oferecendo um atendimento de excelência e solucionando suas demandas de forma eficiente.Responsabilidades:Realizar o check-in e check-out dos hóspedes.Prestar informações sobre os serviços do hotel e atrações turísticas locais.Atender e direcionar chamadas telefônicas.Gerenciar reservas e solucionar problemas relacionados a hospedagem.Garantir a organização e limpeza da recepção.Receber e encaminhar correspondências e encomendas.Prestar suporte aos demais setores do hotel.
Requisitos
Requisitos:Ensino médio completo.Experiência prévia em atendimento ao público (preferencialmente em hotelaria).Conhecimento em informática (pacote Office).Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.Boa comunicação verbal e escrita.Inglês intermediário (desejável).
Requisitos detalhados
Ensino médio completo
Técnico • Obrigatório
Experiência em atendimento ao público
Técnico • Desejável